Поліна і Максим пройшли один курс з ШІ. Ось що в них змінилося

Поліна запускає таргетовану рекламу в креативній індустрії. Максим веде соцмережі й розвиває роздрібні продажі в концептуальному салоні краси в Києві. Обидва пройшли Google AI Essentials – курс, який ГО «АЛЬЯНС.ГЛОБАЛ» проводить у межах Google AI Opportunity Fund.

Поліна, таргетологиня

У Поліни зазвичай кілька проєктів одночасно: бриф, аналіз аудиторії, купа варіантів тексту під різні сегменти, звіт клієнту – і по новій. На курс вона пішла не за новою професією, а за конкретним результатом.

«Я не йшла вчитися програмувати. Мені треба було зрозуміти, як забрати з себе рутину, яку я роблю руками щодня», – каже вона.

До курсу ШІ в її роботі був швидше випадковим помічником – попросити варіант тексту, коли зависла думка, спитати ідею. Системи в цьому не було. На курсі Поліну найбільше здивувало, наскільки простими словами пояснюють те, що вона раніше вважала «не своєю темою».

«Я почала розуміти логіку запитів – чому одне формулювання дає нормальний результат, а інше ні», – розповідає Поліна.

Перше, що вона перебудувала, – підготовку рекламних текстів під різні аудиторії. Раніше це була година перебирання формулювань вручну. Тепер ШІ видає чернетку, а Поліна допрацьовує її під голос бренду й конкретну кампанію. Далі підтягнулися регулярні звіти клієнтам і аналіз результатів кампаній – те, що завжди займало час, але жодного творчого рішення не вимагало.

«Рутина забирала весь ресурс, і на експерименти сил просто не залишалося. Тепер можу запропонувати клієнту щось нестандартне, а не тільки перевірений варіант», – ділиться Поліна.

Максим, SMM у салоні краси

Максим прийшов на курс уже з конкретною бізнес-проблемою. У салоні, де він працює, клієнтки регулярно замовляють складні техніки фарбування – ейртач, шатуш, тотал-блонд, – а от професійний домашній догляд після цих процедур, ліпідні маски чи термозахист, купували вже деінде. Салон роками недоотримував частину виручки, яка просто йшла повз нього.

«За допомогою ШІ я переглянув усю нашу товарну матрицю й побачив, які преміальні бренди мають попит у наших клієнток, але яких немає на наших вітринах. Ми їх завели – і це одразу відчулося на продажах», – розповідає Максим.

Контент він перебудував так само рішуче. Максим знімає базові фото продукції, а нейромережі перетворюють їх на динамічні відео та візуали, і пишуть описи активних компонентів – від пептидів до керамідів. 

«Продажі професійної косметики через соцмережі виросли настільки, що цей напрямок часом конкурує з виручкою наших топколористів», – каже Максим.

Зараз він допрацьовує ШІ-бота для прийому й обробки замовлень, щоб рутину звести до мінімуму. А слідом планує запустити власний e-commerce проєкт і ШІ-блог, де розбиратиме формули косметики – pH-баланси, трихологічні властивості засобів для волосся й шкіри голови.

Google AI Essentials не вчить кодити чи ставати айтівцем – він дає інструменти, які можна одразу застосувати в щоденній роботі, хоч би чим ви займалися: рекламними кампаніями чи продажами в салоні краси.

Долучитися до наступного набору Google AI Essentials, а також дізнатися про інші послуги АЛЬЯНС.ГЛОБАЛ – психологічну підтримку, гуманітарну та юридичну допомогу – можна за посиланням: mssg.me/allglobal.